Rapporter une situation

Si vous avez subi un préjudice parce qu'une organisation sous réglementation fédérale, n'a pas respecté les exigences en ce qui a trait au plan sur l'accessibilité, au processus de rétroaction ou aux rapports d'étape, vous pourriez peut-être déposer une plainte auprès du commissaire à l'accessibilité.

Remarque : Le commissaire à l'accessibilité traite uniquement les plaintes relatives à des préjudices qu'une personne aurait subis parce qu'une organisation sous réglementation fédérale n'a pas respecté les exigences en ce qui a trait au plan sur l'accessibilité, au processus de rétroaction ou aux rapports d'étape.

Vidéos LSQ disponibles sur YouTube.

Services et renseignements sur les plaintes

Donner de la rétroaction

Utilisez le processus de rétroaction d'une organisation et participez aux consultations sur son plan sur l'accessibilité et ses rapports d'étape

Déposer une plainte en ligne

Découvrez si vous pouvez déposer une plainte auprès du commissaire à l'accessibilité

Plaintes auprès d'autres agences

Découvrez si votre plainte relève de la compétence d'une autre agence fédérale ou provinciale et comment la contacter

Processus de plainte

Processus de plainte et informations connexes, parties qui interviendront dans le processus et comment faire parvenir votre plainte

Date modifiée: